Algumas das mais recentes inovações em dados, buscas inteligentes e inteligência artificial (IA) generativa aplicadas ao setor público foram apresentadas nesta ultima segunda-feira (22), durante o Elastic Day Prodest. O workshop exclusivo reuniu gestores de tecnologia da informação, arquitetos de soluções, desenvolvedores e tomadores de decisão com especialistas das empresas Elastic e Semantix para debater o avanço tecnológico na gestão governamental.
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O encontro foi realizado em Vitória, no auditório do Instituto de Tecnologia da Informação e Comunicação do Estado do Espírito Santo (Prodest). O grande objetivo do evento foi demonstrar na prática como plataformas modernas de inteligência artificial podem ser implantadas com total segurança, escalabilidade e redução significativa de custos operacionais, transformando o modo como as instituições governamentais processam dados e atendem às demandas diárias do cidadão capixaba.
Entre as grandes novidades tecnológicas apresentadas no workshop, destacou-se o Elastic Agent Builder, uma ferramenta inovadora que permite criar assistentes virtuais personalizados para cada órgão público. Baseados em linguagem natural, esses agentes de inteligência artificial interagem de forma direta com as bases de dados institucionais, oferecendo respostas precisas com total segurança das informações corporativas. Também foram apresentadas tecnologias de busca semântica que tornam mais rápida e eficiente a forma como sistemas governamentais localizam e processam documentos complexos, gerando um impacto positivo direto na velocidade de atendimento à população.
Espírito Santo investe em inteligência artificial para otimizar gestão governamental
“Sediar o Elastic Day reforça o papel do Prodest como indutor da modernização tecnológica no Espírito Santo. O evento posiciona o estado na vanguarda da adoção responsável e eficiente da inteligência artificial na gestão pública, em linha com as tendências nacionais do setor. A ideia é que possamos realizar, daqui para a frente, pelo menos um workshop mensal com fabricantes de produtos, para racionalizar o tempo de todos e interagir em conjunto”, afirmou o diretor-geral do Prodest, Marcelo Cornélio.
O encontro serviu ainda para apresentar exemplos práticos de como grandes instituições públicas brasileiras já utilizam essas novas soluções tecnológicas no país. Um dos casos de sucesso de grande destaque é o da Agência Nacional de Aviação Civil (Anac), que se tornou referência nacional após implantar o Anac GPT, desenvolvido especificamente para uso interno e otimização de seus serviços regulatórios. Outro exemplo prático apresentado foi o do Tribunal de Contas do Distrito Federal (TCDF), que utiliza inteligência artificial para resumir extensos relatórios de auditoria, extrair dados complexos e consultar jurisprudência com muito mais rapidez. A agilidade nos processos internos beneficia diretamente a qualidade do controle público e da transparência.
Durante o workshop, o diretor comercial de setor público da Elastic, Bruno Bergamaschi, destacou que, na evolução tecnológica atual, os agentes de IA deixaram de ser apenas assistentes passivos para tomar decisões e executar tarefas de forma autônoma, sempre sob supervisão humana. “Hoje é possível às organizações não apenas utilizar agentes nativos, mas também desenvolver seus próprios agentes customizados para automatizar processos internos complexos, transformando a maneira como essas organizações operam no dia a dia”, disse o especialista.
A equipe da Semantix, que atua como parceira da Elastic na implementação e sustentação de soluções tecnológicas, apresentou diversos produtos e serviços. Entre os casos de sucesso, foi citada a parceria estratégica e tecnológica com a Empresa de Tecnologia e Informações da Previdência (Dataprev), visando à transição fiscal no contexto da reforma tributária brasileira. A Elastic é a empresa Global de busca baseada em IA (Search AI Company) líder de mercado, dedicada a capacitar organizações globais a transformar dados complexos em resultados de negócios estratégicos. Fundada em 2010, a Semantix é uma empresa brasileira especializada em Big Data e IA corporativa, que atende a mais de 500 clientes em sete países.
Casos de sucesso com o uso de inteligência artificial no Brasil
A aplicação da inteligência artificial no ambiente governamental brasileiro avança rapidamente, trazendo resultados mensuráveis na administração pública federal e distrital. Ferramentas que utilizam modelos avançados de linguagem conseguem realizar triagens de processos judiciais, identificar gargalos operacionais e facilitar o acesso a legislações complexas em poucos segundos. O avanço demonstrado no Espírito Santo consolida a tendência de criação de ecossistemas de tecnologia voltados para a eficiência fiscal e desburocratização de serviços.
A parceria entre instituições públicas e gigantes do setor de tecnologia da informação viabiliza uma transição segura para a governança digital. Com a implementação de novas ferramentas mensais planejadas pelo Prodest, o Espírito Santo caminha para unificar suas bases de dados e oferecer portais de serviços cada vez mais intuitivos e ágeis para a população capixaba, reduzindo filas físicas e otimizando o gasto dos recursos públicos em TI.
Ponto de Vista
A chegada da inteligência artificial ao setor público do Espírito Santo mostra que a tecnologia pode ser uma grande aliada do cidadão, trazendo mais rapidez e menos burocracia para os serviços que usamos no dia a dia. Ver o Prodest liderar esse movimento e buscar inovação constante coloca o nosso estado em um patamar elevado de modernização. O que você acha de ter assistentes virtuais inteligentes agilizando os serviços públicos estaduais?
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Editora-Chefe: Vanuza Oliveira | Fonte: Eric Lopes Menequini e Tiago Zanoli Garcia / Prodest | Foto: Divulgação Prodest | Redação: Informe Capixaba
