Com o objetivo de oferecer ainda mais segurança aos seus clientes, o Banestes lançou a modalidade “cartão virtual” para as compras on-line. Esta nova funcionalidade foi desenvolvida para oferecer mais segurança e praticidade às compras on-line em sites, aplicativos e carteiras digitais, sendo possível, até o momento, realizar a inclusão do cartão virtual também nas carteiras do Google Pay e Samsung Pay.
Todos os cartões da família Banescard Visa (Classic, Gold, Platinum, Infinite e Absoluto) disponibilizam a funcionalidade disponível. O cartão virtual utiliza um código CVV (Card Verification Value) dinâmico, que muda a cada 24 horas, o que reduza drasticamente o risco de clonagem e facilita o cancelamento instantâneo em suspeita de fraude.
O cartão virtual tem validade de cinco anos e o seu número fixo é diferente do cartão físico. Os clientes poderão criar até três cartões virtuais a cada 90 dias e, mesmo com a alteração diária do CVV, as assinaturas e compras recorrentes como Netflix, Spotify e iFood serão lançadas normalmente, sem a necessidade de atualizar o CVV nas plataformas.
Para criar o cartão virtual, basta que o cliente acesse o Aplicativo Banestes, clique no menu “Cartões” e, em seguida, clique em “Cartão Virtual”. O cartão será criado automaticamente após a inserção do código de acesso do cliente e estará disponível para uso. Basta copiar os dados para utilizá-lo em compras on-line em sites e aplicativos, preservando assim as informações bancárias do cartão principal.
O cartão virtual utiliza o mesmo limite de crédito do cartão físico. Na fatura, as compras virtuais e físicas virão juntas, sem distinção. E na timeline do aplicativo, as transações virtuais terão uma identificação, para facilitar a organização e controle do cliente.
Em caso de dúvidas ou para mais informações, os clientes Banestes podem entrar em contato pelo número (27) 3383-2030, para a Região Metropolitana da Grande Vitória, ou 0800-645-2030 para as demais localidades. O atendimento fica disponível 24 horas por dia, durante os sete dias da semana.
por: Rafaella Rodrigues
