Troca de peças com inserção de novas tecnologias e atualização da pintura são algumas das melhorias que as bicicletas receberam para deixar a experiência do ciclista ainda melhor. As estações das duas cidades estão passando por revitalização
As bicicletas compartilhadas dos projetos Bike Vitória e BikES, de Vila Velha, têm se consolidado como parte essencial da rotina dos capixabas. Mais de 400 bicicletas e diversas estações estão passando por um processo de renovação abrangente. As melhorias incluem atualização da pintura, adesivos, manutenção detalhada, troca de peças com implementação de novas tecnologias, mudanças que visam aprimorar a experiência dos usuários e garantir um serviço mais eficaz. Além da inclusão de novas bicicletas reservas para atender a alta demanda*
As atualizações são parte de um plano estratégico de evolução das bikes desenvolvido para assegurar que o serviço continue a operar com o melhor desempenho possível. De acordo com Renan Borsatto, gerente de operações da Serttel, empresa responsável pelo sistema de bicicletas compartilhadas nas duas cidades da Grande Vitória, há uma rotina operacional diária para garantir a manutenção e o remanejamento das bicicletas. Recentemente, elas estão voltando às ruas com melhorias significativas.
“Estamos resolvendo alguns dos principais desafios identificados em nossa operação, como a alta incidência de pneus traseiros furados. Fazendo a substituição completa dos pneus com câmara de ar por pneus maciços que não furam, para garantir que todas as bicicletas estejam em condições ideais para uso. Também adicionamos esticadores de corrente para evitar quedas indesejadas. Essas ações foram integradas ao nosso plano de revisão abrangente, após serem detectadas durante nossa rotina diária de manutenção. Além disso, estamos revitalizando as estações com atualização da pintura e adesivos”, explica Renan. “Sabemos que nossos equipamentos estão sujeitos a condições adversas e desgastes, por isso reforçamos nosso cronograma operacional e buscamos a implementação de novas tecnologias”, acrescenta.
O investimento em bicicletas compartilhadas é parte de uma tendência mais ampla de aprimoramento da mobilidade urbana no Brasil. Em 2023, pesquisa do IBGE revelou que aproximadamente 18% dos brasileiros utilizam bicicletas como meio de transporte regular, refletindo um aumento significativo na adoção de modos de transporte sustentáveis. Com uma média de 20 mil viagens realizadas por mês em Vitória e 22 mil em Vila Velha, as bicicletas estão disponíveis todos os dias da semana, em 56 estações distribuídas pelas duas cidades.
O Bike Vitória e o BikES são projetos das prefeituras de Vitória e Vila Velha, respectivamente, gerenciados pela Serttel e desenvolvidos em parceria com o Sicoob e a Unimed Vitória.
Saiba mais
Serviço de bicicletas compartilhadas nas cidades de Vitória e Vila Velha.
Como retirar
Baixe gratuitamente o aplicativo para iPhone ou Android na página: Aplicativo Bike Vitória; Aplicativo BikES (Vila Velha)
Digite o número da estação que deseja retirar a bicicleta (disponível no banner);
Digite o número da posição da bicicleta escolhida;
Confirme a operação e puxe a bicicleta quando a luz verde estiver acesa e o sinal sonoro for emitido.
Valores
Passe diário: R$ 8,00 (válido por 24h)
Passe mensal: R$ 18,00 (válido por 30 dias)
Passe anual: R$ 120,00 (válido por 1 ano)
- Clientes Unimed Vitória e Sicoob têm 10% de desconto na tarifa.
Regras do uso da bicicleta
- As estações de compartilhamento funcionam todos os dias, de 06h às 23h para retirada de bicicletas e 24h por dia para devolução.
- Se, ao retirar a bike, o usuário perceber alguma inconformidade, poderá devolvê-la à estação e retirar outra bicicleta dentro de 5 minutos sem nenhuma tarifa.
Todos os dias da semana:
- A bike pode ser usada por até 75 minutos consecutivos. Após esse período, é preciso dar um intervalo de pelo menos 10 minutos para retirar novamente uma bicicleta para uma nova viagem.
- Viagens com duração de mais de 75 minutos serão tarifadas à parte, no valor de R$ 5,00 por cada 30 minutos excedentes;
- Tarifas válidas para Passe Diário, Passe Mensal e Passe Anual.
- As bicicletas podem ser entregues em qualquer estação. Se ao retirar em Vila Velha, quiser entregar em Vitória, é possível, e vice-versa.
- A retirada só é permitida na cidade em que o cliente adquirir o passe.
Devolução da bicicleta na estação
A devolução da bicicleta pode ser realizada em qualquer estação disponível, 24 horas por dia. Escolha uma posição livre, encaixe a bicicleta e verifique se ela está devidamente travada. Se a estação estiver sem espaço para a sua bicicleta, ligue para a Central de Atendimento ao Usuário: 4003 4704.
Por: Fernanda Martins/ Foto: Divulgação
