
Cada vez mais os negócios ligados ao setor de Cosméticos estão adotando os conceitos ESG (Environmental, Social, and Governance) e isso vai além do mero cumprimento de padrões éticos e responsáveis. Ao optar por produzir produtos veganos, livres de crueldade animal e com embalagens biodegradáveis, por exemplo, essas empresas assumem um compromisso com o planeta e com a sociedade como um todo.
No Espírito Santo, a Ervas Naturais é um dos exemplos de negócio ligado aos conceitos ESG e boas práticas mercadológicas. Em Vila Velha, a empresa, que tem sua própria produção de linhas de cuidados para cabelos, está há 27 anos presente na rotina dos capixabas por meio de seus tratamentos capilares.
Um pouco da história…
A história da Ervas Naturais começa no interior de Minas Gerais, onde a proprietária, Zilma Bauer Gomes, desde jovem, nutria o desejo de ter seu próprio negócio. “Eu sempre tive uma veia empreendedora e já almejava construir algo que pudesse perdurar”, conta. Ao lado do marido, Alcion Gomes, ela delineou o projeto e deu passos firmes para transformar o sonho em realidade. No início, contavam com a renda do ateliê de costura para dar os primeiros impulsos ao negócio.
Zilma relata que a empresa surgiu informalmente, em 1996, com vendas exclusivas de linhas profissionais para salões de beleza. Ela e a família mudaram-se para o Espírito Santo e focaram em expandir o negócio. “Para investir no crescimento da empresa buscamos por treinamentos e capacitações, aprendendo desde o básico de plano de negócios até cursos mais específicos”, conta a proprietária.
É verdade que no início os produtos eram vendidos apenas para salões de beleza, mas isso mudou conforme as demandas ao longo do tempo. Com o passar dos anos, a Ervas Naturais passou por diversas fases de crescimento, expandindo a área geográfica de atuação, bem como seu público-alvo: a empresa, que antes se limitava ao comércio local, expandiu-se gradualmente e hoje comercializa seus produtos em oito estados brasileiros.
Familiar, o empreendimento conta com a segunda geração da família. Os filhos de Zilma e Alcion, Kaio e Larissa, compartilham a vida profissional com os pais, atuando nas áreas de Produção e Marketing, respectivamente. “O Kaio é farmacêutico e o atual responsável técnico pela Ervas Naturais. Já a Larissa trabalha com Marketing e foi ela quem percebeu uma forte demanda de clientes B2C, ou seja, para o consumidor final. Com isso, mudamos nossas estratégias para alcançar este público também. Hoje, estamos presentes em grandes redes de supermercado e farmácia”, continua.
Aliada do meio ambiente
Desde seu início, a Ervas Naturais se propõe a ser um negócio sustentável, consciente e responsável com os aspectos socioambientais. A proprietária relata que essa proposta nem sempre foi abraçada pelo mercado, e que no início havia barreiras devido às tendências do momento. “Sempre me apeguei aos nossos princípios, ser uma empresa parceira do meio ambiente é a nossa essência, sempre foi. Muito além de produzir cosméticos e tratamentos capilares, a Ervas Naturais assume um compromisso ético com a sociedade. Por isso, fico contente ao ver que nos dias de hoje essas questões são cada vez mais discutidas e enfatizadas”, conclui Zilma.
Para além da produção responsável, a empresa também é adepta a ações de trocas, como é o caso da “Ação Troca do Bem”, em que os consumidores da marca podem trocar duas embalagens vazias da Ervas Naturais por uma ampola de tratamento intensivo.
O investimento em energia verde
Zilma, Alcion, Kaio e Larissa perceberam a necessidade de investir em uma fonte de energia limpa e renovável e é aí que o Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes) entra na história: na busca por um financiamento para a instalação das placas fotovoltaicas, encontraram a linha ideal no Bandes. E apesar da expectativa do retorno do investimento ser de cinco anos em média, Zilma conta estar contente com os resultados até agora.
A gerente de Negócios do Bandes Danielle Corradi, que atendeu à empresa inicialmente fala sobre a experiência. “Atender a Ervas Naturais foi uma experiência gratificante. Ver uma empresa como a deles, não apenas adotando práticas sustentáveis, mas também investindo em energia verde, reflete um compromisso real com o meio ambiente e com o futuro. Estamos orgulhosos de ter feito parte desse processo e de ver os resultados positivos que estão sendo alcançados, sobretudo, por ser um negócio que dialoga com os princípios norteadores do Bandes.”
Hoje, a Ervas Naturais conta com uma equipe de 19 funcionários que se empenham em manter a qualidade dos produtos e o padrão de atendimento que conquistaram a confiança dos consumidores ao longo dos anos. A história da Ervas Naturais é um exemplo inspirador de como a determinação e a visão empreendedora de uma mulher podem transformar vidas e levar uma empresa a alcançar patamares surpreendentes.
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@ervasnaturaisoficialPor Bárbara Deps Bonato / Wilson Igreja Campos


