Fundada em 2020 por Cátia Horsts e Jaciara Pinheiro, a empresa capixaba UseRH nasceu como um “spin-off” da empresa Rhopen Consultoria e da necessidade de criar um software acessível, eficiente e simples de usar para otimizar os processos de recursos humanos. Sediada em Vitória, a UseRH atua com uma base inovadora que oferece soluções tecnológicas para a gestão de pessoas.
De acordo com a Cátia Horsts, a ideia de iniciar as operações da UseRH surgiu durante a implantação de processos de RH em uma grande empresa, em 2018. Foi assim que ambas empreendedoras perceberam o quão burocrático, caro e difícil de usar era o software contratado pelo cliente. Foi então que decidiram construir uma solução própria, inicialmente para atender às demandas da Rhopen Consultoria.
“O software construído inicialmente para atender aos serviços da Rhopen Consultoria deveria ser rápido de implantar, ter custo acessível e ser simples de usar por analistas, gestores e colaboradores. Foi assim que demos início ao UseRH. Reunimos uma rede de especialistas experientes em RH para pensar nos produtos e uma consultora de projetos, a Raquel Lamas, que está conosco até hoje, para construir a arquitetura do software. Agora, nossa missão é revolucionar o RH, democratizando o acesso a soluções para toda e qualquer empresa”, frisou a CEO da UseRH, Catia Horsts.
Com quase três anos de mercado, a empresa enfrentou desafios significativos ao dar início às operações. O principal deles foi desenvolver o sistema em um segmento carente de tecnologias acessíveis, práticas e de baixo custo. Com recursos financeiros limitados, as fundadoras optaram por investir com o próprio dinheiro, aprendendo a ser corajosas e acreditando no potencial da empresa.
Atualmente, um dos principais produtos da empresa é o módulo Universidade Corporativa, lançado em 2021. Trata-se de um sistema de gestão de aprendizagem (LMS) que permite às empresas criar estruturas de treinamento e desenvolvimento personalizadas em um ambiente on-line. Com isso, é possível treinar colaboradores de qualquer lugar do mundo, mensurar o aprendizado e a efetividade por meio de testes e relatórios, além de fortalecer a cultura organizacional e estimular a aprendizagem contínua.
Outro destaque da UseRH é o módulo Avaliações, lançado em 2022. Esse sistema on-line possibilita a realização de diversas pesquisas de RH, desde a avaliação de desempenho até a pesquisa de clima. Além disso, disponibiliza ferramentas, como o Plano de Desenvolvimento Individual e Gerenciamento de Metas, proporcionando uma visão abrangente dos colaboradores e auxiliando na tomada de decisões baseadas em análise de dados.
Neste ano, a empresa está expandindo ainda mais soluções, com o lançamento do módulo de Onboarding, voltado para o Departamento Pessoal. Esse sistema permite realizar de forma ágil e dinâmica a admissão e integração de novos colaboradores, com fluxos personalizados, validação de documentos, acompanhamento do processo e relatórios para a identificação de gargalos.
“Nosso principal diferencial é ter sido pensada e desenvolvida por profissionais de RH, que conhecem os anseios do mercado. Nós embarcamos para dentro da tecnologia com todo o conhecimento que temos. Montamos nossa própria fábrica de software e testamos todas as soluções dentro de casa”, afirmou Cátia Horsts, ao destacar os diferenciais do negócio que leva junto de sua sócia Jaciara.
Embora sediada em Vitória, a UseRH atende clientes não apenas na Capital capixaba, mas também em outros estados, como Rio de Janeiro e São Paulo. Quanto aos planos futuros, a CEO Cátia Horsts deixa claro que a empresa está em constante evolução e pretende lançar novos produtos que atendam a outros subsistemas de RH. “Estamos numa fase de consolidação e expansão da marca e dos produtos. Por isso, estamos investindo em ações de Branding, em aumentar a nossa presença digital e fortalecer a área comercial. Contratamos um novo diretor para assumir a gestão das áreas Comercial e de Marketing, das quais eu era a diretora, ampliando nossa perspectiva por meio da expertise dele”, salientou.
Aprendizado para os futuros empreendedores
Cátia Horsts compartilhou algumas lições aprendidas ao longo do caminho, destacando a importância da agilidade na entrega de valor, da confiança e do investimento exclusivo no negócio. Ela acrescentou que os empreendedores interessados em ingressar nesse setor devem conhecer, profundamente, o mercado, as tendências e as dores a serem solucionadas, além de se cercarem de pessoas tecnicamente competentes e buscar a excelência em um nicho específico.
No que diz respeito ao relacionamento com os clientes, a UseRH se destaca por levar processos e modelos com solução, permitindo que os clientes economizem tempo na ativação do sistema. A empresa busca estabelecer uma parceria de confiança e oferecer uma experiência diferenciada, sendo flexível e adaptável às necessidades dos clientes. “A tecnologia tem que ser usada a favor de trazer o RH para ter mais tempo para olhar para as pessoas, acolhê-las e engajá-las”, completou a empresária Catia Horsts.
Apoio do parceiro do desenvolvimento do Espírito Santo
A CEO Catia Horsts também reconheceu a importância do apoio do Banco de Desenvolvimento do Espírito Santo (Bandes) para o processo de potencialização da UseRH. Ao acessar os recursos das linhas de inovação da Financiadora de Estudos e Projetos (Finep), das quais o Bandes é repassador exclusivo no Espírito Santo, a empresa contou com juros baixos e carência adequada ao seu plano de negócio. Esses recursos permitiram que a empresa continuasse inovando, acelerando o marketing e vendas, e investindo na fábrica de software e nas áreas comercial e de marketing.
A relação com o Bandes tem sido essencial para o desenvolvimento do projeto Finep, dando orientação e suporte para a condução do projeto. A empresa enxerga o banco como um parceiro fundamental no incentivo ao empreendedorismo feminino e na promoção do crescimento das HR Techs. “Foi fundamental a forma como a equipe do Bandes conduziu e nos orientaram no desenho do projeto Finep. Esse projeto é como um incentivo e uma injeção de fôlego para continuarmos engajados nos negócios e focados na inovação do produto, além da aceleração do marketing e vendas”, pontuou Cátia Hosts.
O gerente de Negócios do Bandes Arthur Souza, com os recursos das linhas de inovação Finep do Bandes, ressaltou que a UseRH atua para promover a inovação de produto com o desenvolvimento de uma plataforma de Recursos Humanos que possibilite a integração com os sistemas existentes no mercado e potencialize a gestão empresarial.
“As iniciativas deste projeto vão possibilitar benefícios, como a entrega de um produto que mantenha interface com outros softwares de gestão em utilização no mercado, gerando soluções práticas e com boa relação custo-benefício para seus usuários; a entrega de serviços que possam ser usados de forma rápida, segura e customizável, além de potencializar uma gestão mais humanizada e interativa com o colaborador, dando condições de a empresa trabalhar mais a cultura e o engajamento de seus times”, afirmou Arthur Souza.
Condições operacionais:
Finep Inovacred
Valor: até R$ 15 milhões;
Prazo: até 96 meses com carência de até 24 meses;
Taxa de Juros: 0,34% ao mês + TR (a depender do Porte da Empresa).
CET – Custo Efetivo Total
Finep Inovacred Expresso
Valor: até R$ 15 milhões;
Prazo: até 48 meses com carência de até 12 meses;
Taxa de Juros: 0,34% ao mês + TR (a depender o porte da empresa)
CET – Custo Efetivo Total
Finep Aquisição Inovadora Telecom
Valor: até R$ 15 milhões
Prazo total: até 120 meses com carência de até 24 meses
Taxa de juros: 0,56% ao mês + TR
Informações sobre linhas de financiamento:
www.bandes.com.br/inovacao
Por Bárbara Deps Bonato / Wilson Igreja Campos
