Com serviços aos clientes cada vez mais acessíveis e atendimento simplificado, a BRK, concessionária responsável pelos serviços de água e esgoto em Cachoeiro de Itapemirim, mantém a opção de pagamento das faturas via PIX. Para utilizar a modalidade, basta acessar a agência virtual Minha BRK (minhabrk.com.br) e clicar na opção “Contas” do menu. Na sequência, o sistema indicará as faturas disponíveis, basta selecionar e optar pelo pagamento via PIX.
A opção de pagamento também está acessível pelo aplicativo Minha BRK, disponível para as plataformas Android e iOS. O sistema de pagamento é instantâneo e funciona 24 horas por dia, sete dias por semana. Caso o cliente ainda não seja cadastrado na agência virtual Minha BRK, será necessário informar o número do documento (CPF/ CNPJ), do titular da conta e o CDC (código do cliente) que está descrito na fatura. Com essas informações, uma senha de acesso será criada, validação essencial para a segurança dos dados pessoais do cliente.
A BRK informa que, se eventualmente o cliente não conseguir acessar o aplicativo Minha BRK, é importante que verifique junto à concessionária se o titular da conta está cadastrado no sistema. Para solicitar a atualização cadastral ou troca de titularidade, basta entrar em contato pelo Whatsapp (11) 99988-0001.
Além do PIX, a BRK oferece opções de pagamento por meio de cartão de crédito, débito automático em conta e PicPay. As modalidades garantem que os pagamentos sejam realizados de maneira segura, sem o risco de esquecer a data do vencimento ou a necessidade de sair de casa.
“Nosso objetivo é disponibilizar opções capazes de se adequar aos diferentes perfis de clientes. O PIX tem facilitado o acesso aos meios de pagamento no Brasil e será mais uma alternativa para nossos clientes efetuarem seus pagamentos”, afirma o gerente comercial da BRK em Cachoeiro, Roberland Fabre de Mello.
A agência virtual Minha BRK ainda disponibiliza serviços como: segunda via da fatura, resumo da conta, histórico de consumo, entre outros. Os clientes da BRK também podem acionar a concessionária pelo WhatsApp, no (11) 9 9988-0001 que funciona de segunda a sexta-feira, das 8h às 20h, e aos sábados das 8h às 14h ou pelo telefone 0800 771 0001, que funciona 24 horas. Em horário comercial, a BRK conta com a página no Facebook para atendimentos.
Por Rosa Malena Carvalho
